Evolucionar a través de la tecnología
El Consorcio Provincial de Badajoz desempeña un papel esencial en la gestión y respuesta ante emergencias, coordinando recursos humanos y materiales para actuar con rapidez y eficacia en situaciones críticas. Su actividad exige una operatividad precisa, una coordinación constante entre parques y mandos, y una toma de decisiones en tiempo real donde cada segundo es determinante.
Con el objetivo de mejorar la gestión integral del servicio, modernizar sus procesos y aumentar la eficiencia operativa, el cuerpo de bomberos apostó por la implantación de Sosfy, una solución tecnológica diseñada específicamente para las necesidades reales de los servicios de bomberos.
Antes de la implantación de Sosfy, el trabajo diario se realizaba de forma muy artesanal. La gestión de la información, la localización de siniestros, la navegación hasta las emergencias y la coordinación operativa dependían en gran medida de sistemas tradicionales como mapas en papel y comunicaciones por radio.
La información se encontraba dispersa, los registros de personal, materiales y EPIs se gestionaban en formato físico y la comunicación era bidireccional y limitada, lo que dificultaba la coordinación cuando intervenían varias dotaciones, parques o mandos. Además, la falta de integración entre sistemas suponía la realización de tareas manuales repetitivas que consumían mucho tiempo.
Ante este escenario, surgió la necesidad de contar con una solución integral que centralizara la información, mejorara la coordinación y redujera los tiempos de respuesta.
La implantación de Sosfy mejoró la gestión del servicio. El software permite una gestión integral y centralizada de las emergencias, incorporando la geolocalización en tiempo real de recursos, personal y vehículos, así como la navegación guiada desde una central a través de tablets instaladas en los vehículos de intervención.
Gracias a Sosfy, todo el consorcio opera de forma coordinada: desde el primer momento, todos conocen qué está ocurriendo y cómo evoluciona la emergencia, lo que facilita una toma de decisiones más ágil y precisa, tanto para activar como para desactivar recursos según sus necesidades.
Además, el sistema integra la gestión del personal, permitiendo conocer en tiempo real la disponibilidad y ubicación de los equipos en cada parque. El bombero, por su parte, dispone de acceso directo a toda su información: cuadrantes, permisos, EPIs, vestuario y necesidades de material, sin depender de gestiones administrativas adicionales.
Otro aspecto clave ha sido la digitalización y control exhaustivo de los EPIs y materiales, registrando revisiones, asignaciones y estado del equipamiento, lo que aporta seguridad, trazabilidad y eficiencia.
Reducción significativa de los tiempos de respuesta gracias a la geolocalización en tiempo real.
Mayor eficacia y eficiencia operativa, eliminando tareas manuales y duplicidades de información.
Incremento de la seguridad y tranquilidad , al disponer de toda la información y recursos necesarios de forma inmediata.
Control total y digitalizado del personal, materiales y EPIs en una única plataforma.
Sosfy se consolida así como una solución “hecha por bomberos y para bomberos”, en constante evolución y mejora continua, que permite conocer en tiempo real todo lo que sucede en el servicio y actuar con la rapidez que una emergencia exige, donde incluso unos segundos pueden marcar la diferencia.
Los casos de éxito son nuestro mayor orgullo. Junto a nuestro equipo profesional y las mejores soluciones en la nube, los clientes destacados han logrado alcanzar sus objetivos, cumplir plazos y optimizar costes.
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